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운영자: 김준
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문의할 때 보내주면 좋은 정보
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- 로그인 방식: Google, 이메일, 게스트
- 문제가 발생한 화면과 누른 버튼
- 오류 문구 또는 스크린샷
- 자료 업로드 문제라면 파일 형식과 대략적인 용량
자주 발생하는 상황
- Google 로그인이 앱 내 브라우저에서 막히면 Safari 또는 Chrome에서 다시 열어주세요.
- 게스트 기록은 기기/브라우저 데이터 삭제 시 복구하기 어렵습니다.
- AI 답변과 자료 추출은 외부 AI 제공자 상태, 쿼터, 파일 상태에 따라 실패할 수 있습니다.
- 민감한 문서나 권한 없는 저작물은 업로드하지 마세요.
데이터 삭제
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